Proceso de portabilidad
Ten tu SIM a la mano
1) Inserta tu nueva SIM Holi
2) Actívala marcando al
* 110 * cédula * año expedición * mes * dia #
Espera el mensaje de bienvenida y guarda el ICCID del reverso de la SIM: lo vas a necesitar.
Recibe tu NIP
Al iniciar el formulario recibirás un SMS con tu código NIP de 5 dígitos. Ingrésalo en la página para continuar.
Listo para iniciar
Haz clic en el botón de Iniciar, llena el formulario y en 1 día* serás parte de Holi.
En caso de rechazo, consulta con tu operador anterior el motivo.
¿Prefieres hacerlo por teléfono? Marca *110 desde tu línea Holi o llama gratis al 01 8000 415 268 desde cualquier teléfono fijo, y un asesor gestiona tu portabilidad.
No debes tener deudas pendientes por servicio de telecomunicaciones ni estar impedido para realizar la portabilidad.
¿Ya iniciaste tu portabilidad? Consulta el estado aquí.
FRANJA HORARIA PARA LA PORTABILIDAD NUMÉRICA MÓVIL
Período comprendido entre las 8:00 a.m., y las 4:00 p.m., de lunes a domingo incluyendo los días festivos.
Tener en cuenta que si la portabilidad ingresa después de las 4 p.m. y no tuvo ningún tipo de rechazo, se verá reflejada el día subsiguiente.